1.1. При обнаружении подозрительного предмета незамедлительно сообщить о случившемся администрации учреждения, в правоохранительные органы по телефонам территориальных подразделений ФСБ и МВД России.

1.2. Не трогать, не вскрывать и не передвигать находку.

1.3. Зафиксировать время обнаружения находки.

1.4. Отойти на безопасное расстояние и пускать других людей.

1.5. Обязательно дождаться прибытия оперативно-следственной группы

2. Действия при поступлении угрозы по телефону

2.1. Постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге.

2.2. По ходу разговора отметьте пол, возраст звонившего и особенности его речи: голос (громкий или тихий, низкий или высокий); темп речи (быстрый или медленный); произношение (отчетливое, искаженное, с заиканием, «шепелявое», наличие акцента или диалекта); манера речи (развязная, с издевкой, с нецензурными выражениями).

2.3. Обязательно отметьте звуковой фон (шум автомашин или железнодорожного транспорта, звук теле- или радиоаппаратуры, голоса и др.).

2.4. Обязательно зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность.

2.5. Если возможно, еще в процессе разговора сообщите о нем руководству, в правоохранительные органы или сразу после его окончания.

3. Действия при захвате заложников

3.1. Незамедлительно сообщить в правоохранительные органы.

3.2. Немедленно покиньте опасную зону или спрячьтесь.

3.3. Не вступайте в переговоры с террористами по собственной инициативе.

3.4. По прибытии сотрудников спецподразделений ФСБ и МВД окажите помощь в получении интересующей их информации.

3.5. Если заложник Вы: при необходимости выполнять требования преступников, не спорьте с террористами, не провоцируйте нападающих к применению оружия, не смотрите в глаза преступникам, не ведите себя вызывающе, спрашивайте разрешение на действие встать, сесть, попить, сходить в туалет, если вы ранены, то постарайтесь не двигаться и сократить потерю крови.

3.6. Во время проведения операции по освобождению соблюдайте требования: лежите на полу лицом вниз, голову закройте руками и не двигайтесь; не бегите навстречу сотрудникам спецслужб или от них; держитесь подальше от проемов дверей и окон.

4. Действия при стрельбе

4.1 Вы в помещении: не стойте у окна, передвигаясь по помещению, не поднимайтесь выше уровня подоконника, не разрешайте входить в помещение, со стороны которого слышны выстрелы.

4.2. Вы на улице: ложитесь на землю и постарайтесь отползти за укрытие (угол здания, клумба, остановка). Если такового поблизости нет, закройте голову руками и лежите смирно. Когда все утихнет, вы сможете подняться и, изменив маршрут, добраться до места назначения.

5. Действия при взрыве здания

5.1. Немедленно лечь на пол, стараясь не оказаться вблизи стеклянных шкафов, витрин и окон.

5.2. Если здание стало рушиться, укрыться под главными стенами.

5.3. Оказавшись в темноте, не зажигайте спички, может быть утечка газа.

5.4. Выходить из здания прижавшись спиной к стене, пригнуться, прикрыть голову руками.

5.5. Выйдя, отойти от здания.

6. Действия при получении информации об эвакуации

6.1. При эвакуации, соблюдайте спокойствие и четко выполняйте указания.

6.2. Возьмите личные документы, деньги и ценности.

6.3. Окажите помощь в эвакуации тем, кому это необходимо.

6.4. Не допускайте паники и спешки. Помещение покидайте организованно, согласно схеме путей эвакуации.

6.5. Возвращайтесь в покинутое помещение только после разрешения.